BPM - Aumente a eficiência de seus negócios

jalisot
3 de fev. de 2016
2 min de leitura

BPM (Business Process Management) é uma metodologia que torna mais eficaz e eficiente as rotinas de trabalho, permitindo as empresas se adaptarem com mais rapidez as constante mudança do ambiente externo.

Desta forma, pode-se apontar os seguintes objetivos do BPM:

Aumentar os ganhos e a rentabilidade;
Tornar os processos mais eficiêntes e eficázes;
Otimizar a comunicação externa e interna;
Oferecer informações de qualidade;
Agilizar a obtenção de dados;
Dar valor agregado à informação;
Estimular a melhoria contínua
Diminuir custos de produtos e serviços ofertados agregando valor

A automação de processos de negócios ou dos fluxos de trabalho tem seus objetivos alcançados se houver o efetivo comprometimento das equipes envolvidas nesse trabalho, em compreender, na sua plenitude, os objetivos estratégicos da organização.

A harmonia entre oa atores, as atividades e os processos é primordial para os objetivos sejam alcançados, agregando valor aos serviços e produtos.

Assim, cada etapa do processo deve fornecer as informações exatas e fundamentais para que a próxima etapa possa ser executada de acordo com o especificado.

De acordo com o Guia BPM CBOK:

Gestão de Processos de negócio ou BPM – Business Process Modeling é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar (ou projetar), executar, medir, monitorar e controlar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar consistência e resultados alinhados aos objetivos estratégicos da organização, envolvendo, ainda, com ajuda de tecnologia, formas de agregar valor, melhorias, inovações e o gerenciamento dos processos ponta a ponta, levando a uma melhoria do desempenho organizacional e dos resultados de negócios. (2009)

Ganhos específicos ao implementar BPM